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機械学習
機械学習とは?
機械学習は膨大なデータをもとに高度な判断をさせる技術です。十分な数のサンプルデータを解析して特定の判断基準を学習していく事で、判断の精度を上げる事が出来ます。近年では機械学習の一部である深層学習(ディープラーニング)の精度の向上により、実務レベルで活用できる技術や製品が多く市場に出回るようになりました。機械学習を用いて出来る事は大きく分けて予測と分類です。
予測
サンプルデータを反復的に読み込んで、判断基準を学習する事で、精度の高い予測が可能になります。例えばレストランを経営している場合、顧客数と天気や曜日等の相関性を分析する事で来週の来客数を予測し、適切な材料数を仕入れる事が出来ます。
分類
サンプルデータを反復的に分析していく事で、分類の精度は高まっていきます。例えばカスタマーサポートに届くメールを用件に応じて振り分けたい場合、過去のメールを機械学習に読み込ませて学習させる事で可能となります。